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本公司將盡一切可能及合理的努力以提供您的製作資料(檔案)於傳輸過程中的穩定與安全。但本公司無法保證於傳輸過程中不會發生網路中斷或者錯誤,或免於惡意的攻擊行為,包括但不限於病毒、服務阻斷、蠕蟲、木馬攻擊或者任何帶有惡意形式的侵害。請自行妥善的保存儲存於您的電腦中的製作資料。本公司保留權力於任何時點,不經通知可隨時修改或暫時或永久停止繼續提供本服務(或其任一部分)。當您同意本契約書後,本公司有權判斷您是否合理、正常的使用本服務。當本公司認為您已經違反本契約書之條款及精神,本公司有權逕行停止、取消您的使用資格,並隨時終止持續的服務,而無須提前以書面或其他形式通知您。
使用者必須透過本軟體製作,並完成購買程序後,本契約書方得以成立。
(a)使用者必須自行確認製作內容正確無誤,任何原始資料提供之錯誤、誤用或品質不佳(包括但不限於製作資料的解析度不足),均不在瑕疵擔保範圍內。
(b)使用者必須確認印製品的收件地址正確無誤,如地址填載錯誤而致退回,另行寄送之費用由使用者自行負擔。
(c)使用者必須確認發票抬頭與收件地址正確無誤,如地址填載錯誤而致退回,另行寄送之費用由使用者自行負擔。
(d)使用者必須依據指示之付款方式及金額完成該筆委託製作訂單費用的支付。
(e)使用者必須以網路上載的方式完成委託製作資料傳輸至指定之伺服器。
一旦使用者完成委託製作的購買流程後,一切後續之生產、配送均為自動化處理,無法中途取消。使用者在完成委託製作資料的傳輸前,均可隨時終止委託。是故,完成委託後,即無法取消訂單及退款。
本公司是依據您經由本軟體自行提供圖片及字型編輯、製作並代為生產印製品。其版型、樣式均應以本軟體內含的為準。並依照myDesign 雲端印刷網網站上所載明之規格為生產標準。
本公司秉持以人為本、以客為尊的經營理念來服務顧客。如發生裝訂錯誤、缺頁、裁切不齊、印刷污損與其他可歸責於本公司之情況,請您用數位相機拍下瑕疵發生的情形,並且以電子郵件附加附件的方式發送到本公司的客服信箱中, 並馬上與客服人員聯繫。我們將會在收到瑕疵品後立即為您免費重新製作一份同樣規格同樣內容之印製品。除上述瑕疵擔保範圍內本公司同意對印製品品質進行保證外,本公司不負其他保證責任。
每件產品均屬個人客製化訂製,係非大量生產之商品,故本服務不提供網路購物七天鑑賞期之服務。消費者經由自行編排、確認完稿、已閱讀服務條款,並下單付款後始同意完成購買流程,不可任意取消訂單,如有本公司認為不適當,或使本公司蒙受損害,本公司可視情況拒絕繼續交易,取消訂單所產生之相關費用(如手續費等)消費者須自行負擔。
本服務製作所需時間約為七~十個工作天(不含運送時間),當您完成委託製作訂單並支付費用後,您可於myDesign 雲端印刷網網站上輸入您的訂單編號查詢您的訂單狀態。如因天災、戰爭或其他不可抗力之因素導致製作與運送發生延遲,本公司無須負擔任何責任。
製作資料當中所有使用之素材及圖片(包括但不限於影像、文字),皆不可侵害他人之著作權、肖像權、隱私權以及其他一切屬於專有的權利。同時也無違反社會善良風俗或與中華民國法律抵觸之內容或與您所在地區、國家法律之規定有所抵觸的內容,務必請您詳細確認過後再進行製作。如有第三人主張其權利並進行訴訟時,您應負起一切法律責任。本公司亦將對因此所造成的損失對您進行追訴與請求賠償。
本委託製作契約未盡事宜,均應依照中華民國法律為準據法,如因本契約書涉訟,以台灣新竹地方法院為第一審管轄法院。